Источники маркетинговой информации
Источники маркетинговой информации
Существует много разных определений маркетинга. С точки зрения практической деятельности маркетинг – это такой подход к работе предприятия, при котором учет требований рынка и подстройка под них позволяет предприятию более эффективно достигать свои цели. Очевидно, что при таком подходе особенно важным становится сбор и обработка рыночной информации. В работе маркетолога-оперативника можно выделить около 10 каналов, по которым поступает маркетинговая информация. Цель данной статьи – рассмотреть особенности различных каналов, практические приемы работы с ними, их плюсы и минусы в различных ситуациях и перспективы их использования.Государственная статистикаСборщиком, обработчиком и владельцем информации государственный и областные комитеты государственной статистики. Безусловный плюс этого источника – огромный объем самых разных данных. Органы статистики собирают информацию в принудительном порядке со всех предприятий. То есть статистика охватывает 100% территории и 100% предприятий России. Информация стоит в несколько раз дешевле по сравнению с аналогичной информацией, собираемой коммерческими фирмами-консультантами.Серьезный недостаток работы с Госкомстатом – неповоротливость государственной статистической системы. Актуальные данные получить достаточно сложно. Например, точная информация об объеме производства за 2002 год по одному из видов оборудования стала известна в сентябре 2003, т.е. опоздала на 9 месяцев. Безусловно, такие данные бесполезны для оценки текущей ситуации. Но для изучения долговременных тенденций такое "время запаздывания" не будет проблемой. Таким образом, вам стоит обращаться в Госкомстат, если вы готовы пожертвовать актуальностью, но не тратить лишние деньги. Работая с Госкомстатом, вы сталкиваетесь с "классическими" проблемами бюджетной организации. Непосредственные исполнители вашего заказа зарабатывают немного, структура управления не менялась с советских времен. Неудивительно, что отношение к вам и вашим проблемам не всегда такое, как вам хотелось бы. Заказ может исполняться медленно (это в дополнение к запаздыванию данных), а оформление необходимых документов будет организовано не самым удобным способом. Поэтому многим удобнее работать с коммерческими фирмами, которые "крутятся" вокруг Госкомстата. За ту же информацию придется заплатить больше, но вы сэкономите свое время и нервы.Выше уже отмечалось, что государственная статистическая информация – дешевая. Это преимущество сходит на нет, если вам нужны данные из нескольких регионов России. Приготовьтесь или вести переговоры с каждым из региональных Облкомстатом отдельно, или же поручить это "родному" Облкомстату из вашего субъекта РФ. Очевидно, информация обойдется дороже (пропорционально числу субъектов РФ) и будет собираться дольше. К точности данных из Госкомстата также надо относиться с осторожностью. Непохоже, чтобы кто-нибудь проверял достоверность цифр, которые им предоставляют. Предприятиям также нет интереса давать о себе точную информацию. В лучшем случае этот процесс просто идет по инерции (и сколько еще это продлится?), и поручают его какому-нибудь третьестепенному подразделению. В худшем – данные могут подаваться с ошибками, или даже намеренно фальсифицироваться
Так же рекомендуем:
- Творческий процесс: методика креативности из пяти шагов Творческий процесс: методика креативности из пяти шагов Как появляются новые идеи? Благодаря новому образу мышления - считают многие исследователи креативности. Тот, кто в своем мышлении следует одним и тем же протоптанным путем, не может быть креативным. Творческим людям приходится покидать изведанные пути и прочесывать местность вдоль и поперек, прокладывая собственные дороги. Но как прийти к творческому
- TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (18.02.2008 to 24.02.2008) TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (18.02.2008 to 24.02.2008) Исследуемый регион: Россия (города с численностью населения более 100 тыс.чел.) Исследуемая аудитория: население в возрасте 4+Период: 18.02.2008 to 24.02.2008ПЕРВЫЙ КАНАЛ№ п/пДатаДень неделиНачалоОкончаниеПрограммаДоля,%Рейтинг,%119.02.2008Вторник20:03:3420:59:55"Принцесса цирка" сериал26,010,1221.02.2008Четверг21:32:0022:33:17"Грозовые ворота" сериал26,610319.02.2008Вторник21:00:0421:31:15Время22,79,1422.02.2008Пятница21:34:1423:08:04"Кавказская пленница, или Новые приключения Шурика" х/ф25,38,6524.02.2008Воскресенье18:07:4320:59:53София Ротару. Юбилейный концерт22,38619.02.2008Вторник19:12:4320:03:34"След" сериал21,07,2718.02.2008Понедельник22:31:5423:35:07"Прислуга. Война в доме" док/фильм27,47,1822.02.2008Пятница19:06:2920:05:17Поле чудес21,26,8919.02.2008Вторник18:20:5119:12:43"Пусть говорят" ток-шоу22,36,51018.02.2008Понедельник18:21:0419:15:01Жди меня22,56,5РОССИЯ124.02.2008Воскресенье20:20:0122:34:19"Монгол"
- Рыбка в сетях Рыбка в сетях Компания "Золотой терем" Марка Гусарова вырвалась влидеры бурно растущего сегмента снеков из морепродуктов. Новера вбесконечные перспективы сушеной рыбки может сыграть сней злую шутку."Первобытный охотник бросал в рюкзак сушеную рыбу и шел добывать зверя. Рыбка для него была последней надеждой на выживание, неприкосновенным запасом, спасающим от смерти. Так что любовь к рыбке у нас
- Экономика игры Экономика игры Изучение глобальных социальных сетей открывает бизнесу путь к умам и сердцам труднодоступной, но все более желанной аудитории - тинэйджерам. Популярность социальных сетей (виртуальных сообществ) сегодня высока как никогда. Их глубокое проникновение в повседневную жизнь и откровенность, с которой участники рассказывают о себе, делает эти сети удобной площадкой для работы социологов. Финская компания 15/30 Research,
- Испытание для питания Испытание для питания Глупо сравнивать вкус сашими из тунца с ароматом русских котлет или капуччино. Но вовсе не глупо сравнить и оценить качество обслуживания в сетевых трактирах, кофейнях и японских ресторанах. Вывеска и парковка Общепит в столице процветает -- от ресторанов до фаст-фуда. Между этими полюсами -- заведения, в которые просто забегают перекусить, выпить чашку чаю.