Недоуполномоченный
Недоуполномоченный
Тяжела и неказиста жизнь российского маркетолога. Особенно, если он трудится на благо компании, в которой маркетингу изначально отводится лишь сервисное место, а все ходы в этой сфере совершаются по указке владельца бизнеса. Как избежать профессионального самоубийства, если при практически полном отсутствии полномочий с маркетолога и его команды требуют стахановских свершений? Управление маркетинговой деятельностью организацииВ бизнес-дисциплинах, как и в науке, существуют кросс-дисциплины, где разные разделы наук смыкаются. Наука об управлении пересекается с маркетингом в области, касающейся управления маркетинговой деятельностью организации.«Весомость» отдела маркетинга варьируется в различных организациях. Некоторые организации отводят отделу маркетинга стратегическую роль, каковую ему и полагается занимать. Другие организации отводят ему роль тактическую. И, к сожалению, еще в очень многих организациях маркетинг занимает исключительно инструментальное сервисное положение.В менеджменте существует три типа постановки задач: по проблеме, по результату и по процессу. Задача, поставленная в первом случае, звучит так: «Необходимо решить проблему». Например, провести рекламную кампанию для повышения объемов продаж. Во втором случае задача ставится «по результату», и отделу маркетинга поручается «разместить рекламу на телевидении». И, наконец, на инструментальном уровне задача звучит так: «Купить через рекламное агентство X девять выходов в журнале Y на полполосы».Соответственно варьируются и зоны ответственности отдела маркетинга.Страшна и незавидна судьба маркетолога, попавшего в зону высокой ответственности и обладающего исключительно инструментальными или даже тактическими полномочиями. Реже встречается приятная, но профессионально убийственная карьера маркетолога, попавшего в «синекуру», где он участвует в определении стратегии компании, но реально не несет ответственности: за результаты своей работы. Нормальна ситуация, когда работник существует внутри зоны «конверта», обозначенной на вышеприведенной схеме. Как достигнуть попадания в такую зону? Чтобы ответить на этот вопрос, вернемся еще раз к графикам, иллюстрирующим эффективность усилий компании по продвижению. При контрактинге во время поступления на работу сотрудник должен договориться с работодателем о распределении полномочий и ответственности. Этот процесс при неподготовленности сторон (что чаще всего и случается) ведет к последствиям, описанным выше, когда сотрудник оказывается где угодно на карте полномочий ответственности, только не внутри «конверта». Неподготовленность сторон вызвана прежде всего тем, что маркетолог не знает процедуры и инструментов контрактинга, а руководитель, не столь сведущий в маркетинге, прекрасно знает, какие манипулятивные технологии применить, чтобы загнать сотрудника в «выгодную» для работодателя зону высокой ответственности при минимуме полномочий.Так при чем же здесь графики эффективности
Так же рекомендуем:
- Организация клиентской базы
- Ищите женщину Ищите женщину От московского дистрибутора алкоголя «Дейрос» отвернулись основные клиенты, а продажи собственной марки «Довгань» упали в десять раз. От безысходности владельцы компании решили разрабатывать на рынке новый сегмент - женскую водку.«О милые наши прекрасные дамы, давайте же набухаемся водки в конце-то концов! Ужас какой-то! Дамы водку не пьют, вам не кажется? Я считаю эту рекламу
- Аптечный жар Аптечный жар Владельцы российских аптек стремительно скупают региональные сети в ожидании западных инвесторов. Сети заканчиваются, долги растут, а иностранцы в Россию все не торопятся.«Если аптекам когда-нибудь разрешат продавать красное вино как средство, помогающее поддерживать сосуды в нормальном состоянии, подозреваю, полки будут им просто забиты»,- иронизирует генеральный директор агентства «Фармэксперт» Николай Демидов.В сегодняшней аптеке можно найти не
- Экономичное видео Экономичное видео Телевидение является основным средством дляохвата широкой аудитории, если рекламодателю нужно вывести новый брэнд илиувеличить долю рынка. Ночтоделать амбициозному региональному илиместному производителю, объективно нерасполагающему средствами, достаточными длясъемки дорогого ролика? Какснять качественный рекламный видеоролик вусловиях ограниченного бюджета?Столица илипровинция?Дляначала немного арифметики издравого смысла. Расстановка силнапросторах рынка видеорекламы России такова: есть московские студии, иесть всеостальное. Велика Россия, аМосква
- "Если славянские водочные производители не консолидируются, битва за водку будет проиграна" - Александр Глусь "Если славянские водочные производители не консолидируются, битва за водку будет проиграна" - Александр Глусь Еще немного, и производители водки из России и Украины перестанут быть в глазах западного потребителя носителями исконных водочных традиций. Председатель совета директоров "Nemiroff Холдинга" Александр Глусь рассказал BG, почему в Европе пытаются расширить водочный рынок за счет права называть водкой любой напиток