Наclickать покупку
Розничная интернет-торговля в Нижнем Новгороде, по прогнозам экспертов, в скором будущем начнет развиваться очень интенсивно. Какие особенности у данного сектора? И как региональный бизнес может проявить себя в сети на фоне крупных федеральных игроков?По словам директора Союза магазинов Нижегородской области Вадима Носова, оборот розничной интернет-торговли в нашей стране в прошлом году составлял $1,5-2 млрд, [...]
Продаться нельзя бороться
Даже если компании придется соперничать сгораздо более серьезными фирмами, отчаиваться иискать покупателей насвой бизнес нестоит. Существуют простые иэффективные методы повышения конкурентоспособности.Вусловиях глобализации рынков ивсе усиливающейся экспансии крупных федеральных или международных игроков каждому региональному бизнесмену, каждой компании приходится искать ответы навопросы, как сохранить конкурентоспособность, какие подходы иинструменты нужно применять вданной ситуации. Эти актуальные темы [...]
Деловая репутация: от системы к результату
Эксперты сходятся во мнении, что хорошая репутация делает компанию более привлекательной для инвесторов, повышает ее капитализацию, позволяет увеличить доход, обеспечивает более сильные позиции при выходе на новые рынки и поддержку широких слоев населения. Ученые публикуют результаты исследований, доказывающих положительное влияние репутации на прочие параметры бизнес-модели. Нет сомнений, управлять репутацией надо.Тем [...]
Рекламные ролики в системе коммуникаций
Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Возможно, это утверждение верно не всегда, но, тем не менее, именно видеоряд лежит в основе современного потребления информации. Ни одна масштабная рекламная кампания без привлечения телевидения не мыслима. С момента своего появления телевидение постепенно стало основным источником информации для большинства людей. Еще бы [...]
Правила поведения на деловой пресс-конференции
Пресс-конференция посвящается определенной теме или событию и предполагает наличие ньюсмейкера, возможность задавать интересующие вопросы и получение самой свежей информации. Основная задача - добиться определенного общественного резонанса.Как public relations пресс-конференция - привычный, а главное, удобный для представителей СМИ способ получения информации. Именно поэтому PR-менеджеры очень активно используют этот инструмент в своей практике [...]
Комариный оскал
Рынок средств защиты от насекомых в значительной степени сформировала компания "Руян", которая в результате нескольких реструктуризаций переориентировалась на товары для туристов. Ее преемница, компания UPECO, смогла закрепить свое лидерство в этом сегменте. Теперь она собирается осваивать новую нишу ароматизаторов воздуха. Аналитики неоднозначно оценивают перспективы проекта. Бизнесмен Александр Кравцов, окончив в 1992 году Институт нефти [...]
Рекомендации по применению закона "О рекламе"
В связи с вступлением в силу ФЗ "О внесении изменений в статью 16 Федерального закона "О рекламе" антимонопольным ведомством подготовлены и направлены в территориальные управления рекомендации по применению пункта 1 прим статьи 16 Федерального закона "О рекламе", регламентирующего правила рекламирования пива и напитков на его основе.О применении пункта 1 прим [...]
Выставки: в поисках результата
Выставки - это великолепный инструмент, когда требуется представить свой товар или услугу потенциальным клиентам и покупателям вживую, а также пообщаться с ними в благоприятном окружении. Выставки могут быть очень эффективными, а могут оказаться и пустой тратой вложенных средств. От чего это зависит и как избежать ошибок? Именно об этом мы и поговорим [...]
Зоны отчуждения
Любой магазин может превратиться в ловушку для производителя: случается, что товары попадают в «мертвую зону». «Секрет фирмы» выяснил, как выжить в таких условиях. Кристина Удалова, руководитель проектов по мерчендайзингу компании «Глобал консалтинг», нашла подтверждение теории Дарвина в «эволюции» пивных бочонков на полках супермаркетов. Еще несколько лет назад пиво в такой таре сиротливо ютилось на [...]
Рыбка в сетях
Компания "Золотой терем" Марка Гусарова вырвалась влидеры бурно растущего сегмента снеков из морепродуктов. Новера вбесконечные перспективы сушеной рыбки может сыграть сней злую шутку."Первобытный охотник бросал в рюкзак сушеную рыбу и шел добывать зверя. Рыбка для него была последней надеждой на выживание, неприкосновенным запасом, спасающим от смерти. Так что любовь к рыбке у нас [...]
Обзор российского винного рынка
Согласно данным компании Euromonitor International, в 2006 году на российском рынке объем продаж алкогольных напитков в натуральном выражении составил 13,2 млрд литров.** Это на 6,7% превышает показатели предыдущего года. ще более заметным стал рост объемов продаж этой продукции в денежном выражении: с $32,8 млрд в 2005 году до $41,8 млрд в 2006-м. [...]
Как увеличить эффективность рекламного обращения
Как устроено наше восприятие? Почему мы все по-разному реагируем на одно и то же сообщение? Как учитывать особенности восприятия собеседника, чтобы он лучше вас понимал? И как можно влиять на этот процесс с помощью своей речи? Ответы на эти вопросы дает методика нейро-лингвистического программирования (НЛП), которая широко признана во всем мире. [...]
Создание масс
Даниил Либерман считает, что современные онлайн-игры, такие как World of Warcraft или Second Life, не стоят потраченного на них времени. Именно поэтому он надеется заработать десятки миллионов долларов на новой онлайн-игре.«Не стоит тратить на многопользовательские онлайн-игры столько времени»,- шепчет исполнительный директор Даниил Либерман, как будто сквозь «домик» и шум сервера диктофон не запишет слов. [...]
"Вокруг катастрофа, но нам повезло" - Андреа Мерлони
120млн евро в новые разработки теперь помогают удерживать объемы продаж Indesit Company, утверждает Андреа Мерлони. В 2009г. компания начнет продажи 240новых продуктов.Настоящие итальянцы пьют капучино только по утрам, никогда не добавляют в спагетти кетчуп и всегда чтят свою семью, рассказывает Андреа Мерлони, внук основателя Indesit Company Аристиде Мерлони. [...]
В плотных слоях эфира
Смена топ-менеджмента в крупнейших телекоммуникационных компаниях Украины знаменует собой переход к новому этапу борьбы за растущий рынок.Компания "Астелит", предоставляющая услуги под брендом life:), еще в начале года заявила о смене директора, и вот на прошлой неделе ее возглавил Тансу Еэн. В начале марта один из крупнейших игроков рынка - компания UMC - [...]
Корпоративная культура как маркетинговая коммуникация
Корпоративную культуру мы можем рассматривать как одну из маркетинговых коммуникаций, потому что она помогает формировать репутацию данной организации. Чем эффективнее и сильнее внутренняя культура фирмы, тем более благоприятный имидж складывается у внешнемаркетинговой среды, а следовательно, растет доверие и заинтересованность потенциального потребителя.Структуру корпоративной культуры можно представить следующим образом: см схему внизу.Философия фирмы [...]
Медведев и политтехнологии неразделимы
Может показаться, что ровный, размеренный испокойный путь Дмитрия Медведева к кремлевскому «трону» антиполиттехнологичен ипротивоестественен самой природе политики как среды формирования власти.Кандидат впрезиденты отказывается отпредвыборных дебатов иотпуска, отмноготысячных митингов, манифестаций иконцертов, отполосных интервью вцентральных газетах имногочасового стояния втелеэфире, его предвыборная платформа четко несформулирована ине размножена миллионными тиражами вагитационных материалах, его благородный лик римского [...]
Пластик двойного назначения
Кобрендовые банковские карты как способ повышения лояльности клиента уже давно завоевали популярность во всем мире. В России оборот по наиболее успешным кобрендам превышает объем по обычным картам того же класса более чем на 60%. Однако успешных совместных проектов на рынке единицы, а наиболее интересные ниши по-прежнему не заняты. Согласно статистике международной платежной системы [...]
TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (25.08.2008 to 31.08.2008)
Исследуемый регион: Россия (города с численностью населения более 100 тыс.чел.)Исследуемая аудитория: население в возрасте 4+Период: 25.08.2008 to 31.08.2008ПЕРВЫЙ КАНАЛ№ п/пДатаДень неделиНачалоОкончаниеПрограммаДоля,%Рейтинг,%127.08.2008Среда21:14:3221:19:51Однако30,910,7227.08.2008Среда21:00:0321:14:32Время25,68,6331.08.2008Воскресенье21:01:4922:13:59Воскресное "Время". Информационно-аналитическая программа21,37,6426.08.2008Вторник20:00:1520:59:55"Монтекристо" сериал23,17,2527.08.2008Среда21:54:3322:58:01"Последняя репродукция" сериал22,06,5627.08.2008Среда19:09:1819:58:03"След" сериал21,46726.08.2008Вторник18:25:3919:13:13"Пусть говорят" ток-шоу22,45,4825.08.2008Понедельник18:20:3619:09:39Жди меня20,64,7929.08.2008Пятница19:04:1819:58:25Поле чудес18,54,61031.08.2008Воскресенье22:13:5923:58:17"Международный конкурс молодых исполнителей "Пять звезд. Интервидение 2008"16,94,4РОССИЯ131.08.2008Воскресенье20:00:0321:48:53Вести. (20:00)22,67,9227.08.2008Среда21:08:3422:04:16"Колдовская любовь" сериал21,87,3329.08.2008Пятница22:26:2124:58:58Футбол. СуперКубок УЕФА31,06,9431.08.2008Воскресенье21:48:5323:32:03"Качели" [...]
Ветряная мельница
Анимационные ленты голливудских мейджоров бьют рекорды по кассовым сборам в России. Воодушевленные чужим успехом, отечественные мультипликаторы охотно берутся за производство анимационных картин.Однако даже самые громкие российские проекты не в состоянии собрать и половины бокс-офиса иностранных мультфильмов.Российская и западная анимация существуют в параллельных мирах. Мультфильмы отечественных мэтров, например, оскароносца Александра Петрова, по-прежнему котируются в фестивальных [...]
Правила результативного участия в выставке
Преимуществом выставки является концентрированное сочетание экспозиции, личных контактов, продвижения продаж, а также достаточно широкого первичного (посетителей) и вторичного (через СМИ) охватов общественности.Выставки различаются по тематике - многопрофильные, отраслевые, специализированные. Выставка может проводиться в масштабе одной компании или целой отрасли. Выставка может длиться от нескольких дней до нескольких месяцев и более. Выставляться [...]
Типичные ошибки, допускаемые при разработке и проведении BTL-мероприятий
BTL-мероприятия с каждым годом пользуются все более широкой популярностью у различных компаний, причем многие считают, что организовать их не так уж сложно. Однако один-два человека просто физически не смогут подготовить и на должном уровне реализовать более-менее масштабный проект. Содержать же специальный отдел по проведению BTL-проектов могут себе позволить [...]
Мы за Клинское! – Мы за общение!
Брэнд:Клинское Владелец брэнда:ОАО САН ИнБев Категория:Пиво Масштаб проекта: национальный "БРЭНД ГОДА / EFFIE" 2007 (Золото)Маркетинговая цель1. Увеличение продаж: усиление позиций Клинского в среднеценовом сегменте пива, 20% прирост продаж по отношению к 2006 году. При этом, рост продаж должен превышать рост рынка.Запуск нового варианта Клинского - Freez (июнь 2007 г.), [...]
Подарки: установки и привычки россиян
Опрос населения в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Интервью по месту жительства 13-14 января 2007 г. 1500 респондентов. Статистическая погрешность не превышает 3,6%.Отшумели зимние праздники с их радостной суетой и подарочными хлопотами. Судя по нашим данным, две трети россиян (68%) получили на эти праздники подарки, а 81% [...]
Как измерить свои успехи?
Все мы любим мечтать. Говорят: «мечтать - так ни в чем себе не отказывать...» В бизнесе мечты называют «вИдением» или «визией». Многие компании мечтают о том, чтобы быть лидерами в своей отрасли или в своем регионе. Некоторые компании мечтают о выходе на зарубежный рынок, о лояльных клиентах, о лидерстве по качеству, о [...]
Увлекающие технологии
Сегодня практикующие политические консультанты используют различные способы организации коммуникации для передачи смысла и значения. Существуют разные способы описания этих техник: описание предмета (внутри некоторого способа деятельности - рекламы, PR, имиджмейкинга, организации избирательной кампании), описание через идеологию, когда тому или иному способу коммуникации придают значение на уровне смысла, производя так или иначе манипуляцию с сознанием. [...]
Бренд на вырост
У манекенов в салонах мужской моды Henderson нет голов. Почему? Так задумано, объясняет Рубен Арутюнян, основной владелец группы компаний «Биайна», которой принадлежит марка Henderson. Одежду, надетую на «головастый» манекен, покупатель связывает с его образом - «возрастом» и даже выражением «лица». Клиента же Henderson, мужчину любого возраста с доходами выше среднего, ничто не должно [...]
Эффективность рекламной кампании
Что нужно знать, чтобы оценить эффективность рекламной кампании? Под рекламой мы понимаем размещение оплаченных материалов от имени и/или по поручению компании-заказчика в средствах массовой информации в неизменном виде. В основном это рекламные объявления в прессе; рекламные ролики на радио и ТВ; наружная и транспортная реклама; массовая почтовая рассылка. Говоря об эффективности рекламы, необходимо [...]
Новая эффективность BTL
Отдавая агентству деньги за проведение BTL-акции, за что в действительности вы платите? Данные о продажах «до и после» никогда не скажут вам об истинной эффективности, ведь с их помощью вы не узнаете о самом главном - как изменилось поведение покупателей. Станет ли новая методика оценки эффективности BTL-акций решением проблемы? Ежедневно потребители сталкиваются с [...]
Концентрат метро – логотип страны
Интервью с Валерой и Наташей Черкашиными на тему мирового метро. То ли спустившись в метро, старые хиппи задели цифровую сеть, то ли из виртуальных глубин докопались до подземки, какая, в сущности,разница?Важно другое: ко всему Валерий и Наташа Черкашины подходят с европейским глобализмом и российским всечеством, в равной мере исповедуя оба принципа. [...]
Смена экономических парадигм. Развитие клиенто-ориентированного подхода
Сегодня принято считать, что коммерческие организации всегда уделяли первостепенное внимание потребностям своих клиентов. Однако это не совсем так. Ориентация на клиентов не являлась данностью, она появилась в ходе исторического развития экономических отношений. Причем действительно важное значение и практическое внедрение клиенто-ориентированный подход приобрел лишь в последние 10-15 лет, но даже сейчас [...]
Не тратьте время на оценку стоимости брэнда
Большинству компаний не нужен ответ на вопрос: «Сколько стоит мой брэнд?», если они не преследуют конкретных бухгалтерских целей, например, покупки или продажи. Скорее им нужен ответ на вопрос: «Каким образом и в каком объеме мой брэнд вносит вклад в общий успех бизнеса?» Компаниям не стоит оценивать свои брэнды, если [...]
"Наше телевидение не выдержало испытания огромными деньгами...." - Алексей Пищулин
Алексей Пищулин – творческая личность. За его плечами работа в крупных телекомпаниях: МТК, НТВ, "ТВ Центр". Его богатейший опыт был высоко оценен руководством познавательного телеканала "Rambler-телесеть", куда он был приглашен на должность генерального продюсера. Однако 1 апреля, в день юмора, познавательный телеканал уйдет в историю, на [...]
"Темпы прироста рекламоносителей неуклонно снижаются" - Илья Пинаев
Илья Пинаев, директор по развитию бизнеса компании «Дизайнмастер» (Новосибирск), - управляющий «новый волны», склонен оценивать успехи своей команды исходя из четких критериев: рост количества поверхностей, выполнение плана продаж и баланс текущих расходов и прибыли. Впрочем, за каждой цифрой он научился видеть конкретного человека, его успех или неудачу. Место [...]
Психологические аспекты социальной рекламы
Социальная реклама – это особый вид распространяемой некоммерческой информации, направленной на достижение государством или органами исполнительной власти определенных социальных целей. Основным источником появления социальной рекламы является современная общественная жизнь, которая изобилует конфликтными ситуациями и противостоянием на уровне социальных групп и поэтому остро нуждается в созидательных стимулах и процессах.Если мы обратимся к статье [...]
TNS Gallup Media. ТВ программы-лидеры на каналах среди россиян (22.09.2008 to 28.09.2008)
Исследуемый регион: Россия (города с численностью населения более 100 тыс.чел.)Исследуемая аудитория: население в возрасте 4+Период: 22.09.2008 to 28.09.2008ПЕРВЫЙ КАНАЛ№ п/пДатаДень неделиНачалоОкончаниеПрограммаДоля,%Рейтинг,%122.09.2008Понедельник21:35:2922:35:40"Галина" сериал26,89,4222.09.2008Понедельник21:00:0321:35:29Время24,48,9328.09.2008Воскресенье19:09:1620:59:55Минута славы24,68,4427.09.2008Суббота19:59:4920:59:58"Ледниковый период"24,88,1528.09.2008Воскресенье18:00:1019:09:16Большие гонки27,57,9622.09.2008Понедельник19:59:1720:58:48"Монтекристо" сериал23,57,8722.09.2008Понедельник22:35:4023:40:17"Неизвестные дети известных родителей" д/ф31,47,3828.09.2008Воскресенье22:02:5624:00:52"Клиника" х/ф27,37928.09.2008Воскресенье21:00:0422:02:56Воскресное "Время". Информационно-аналитическая программа19,471022.09.2008Понедельник19:11:0419:59:17"След" сериал22,96,7РОССИЯ127.09.2008Суббота17:21:0819:59:15"Звездный лед" шоу31,08,5223.09.2008Вторник20:59:4322:52:15"Кружева" сериал22,27,7326.09.2008Пятница20:59:2422:53:53"Юрмала-2008" международный фестиваль юмора19,56,6422.09.2008Понедельник20:00:0120:28:27Вести. (20:00)20,46,6525.09.2008Четверг19:02:5019:59:17"Родные люди" сериал22,76,5627.09.2008Суббота20:00:0320:48:24Вести [...]
Луна и яичница: блеск и нищета продажных технологий
Попытки организаций и отдельных лиц получать гарантированно высокий и постоянный доход от продаж привели к появлению способов, техник, методов, методологий, алгоритмов и технологий продаж.Встречаются также подходы к продажам: чего проще – подошел, навалился и сдвинул с мертвой точки. Написано и переведено даже на русский язык достаточно большое количество [...]
Поведенческие барьеры
Даже при самых благоприятных условиях установлению позитивного контакта между людьми часто мешают индивидуальные типологические особенности сторон. Их наличие и создает барьеры на пути установления контакта. Рассмотрим наиболее распространенные барьеры, препятствующие взаимодействию, и причины их возникновения.Даже при самых благоприятных условиях установлению позитивного контакта между людьми часто мешают индивидуально-типологические особенности сторон. Их наличие и создает барьеры [...]
Маркетинг-триллер: пре-тесты рекламы
Пре-тест рекламы - достаточно безобидное, на первый взгляд, исследовательское мероприятие, часто на практике представляет собой настоящий триллер со всеми элементами этого жанра. Начало - не предвещающая беду встреча с компанией, заинтересованной в предварительном тестировании своей рекламы, радушные лица менеджеров, стремление узнать мнение потребителей о рекламе.Исследователи, которые ищут глубокие инсайты и пытливо изучают отношение [...]