Подготовка к маркетинговым исследованиям
. Может быть, они делают несколько больше, но порядок цифр определен. Тем же способом выясняю информацию у оставшихся предприятий.Таким образом, до трети звонков, поступающих к вам в фирму, - это звонки тех людей, которые проводят какие-либо маркетинговые исследования и пытаются узнать интересующую их информацию.Кстати говоря, о жалобах: "На маркетинговые исследования денег не дают". Правильно делают. На маркетинговые исследования не надо давать денег, точно так же, как и на рекламу не надо давать денег. Деньги нужно давать на маркетинговые проекты, где прописаны бюджет, выгода: сколько потратим, сколько получим и т. д. И там уже прописаны маркетинговые исследования, рекламная кампания, и тогда все становится понятным. А то приходит человек, говорит: "Дай денег на маркетинговые исследования". - "Зачем?" - "Мы будем знать". - "Зачем будем знать?"Ответ должен быть на уровне маркетингового проекта, а не маркетингового исследования. Другое дело, конечно, что надо экономить. И я вам могу обещать, что, если вы будете пользоваться теми способами, о которых я вам расскажу, мы можем сэкономить денег иногда на порядок.Анализ внешней средыВ связи с тем что главным при составлении гипотезы целевого рынка является выяснение возможностей для открытия новых направлений бизнеса, важное место в маркетинговой деятельности занимает анализ внешней маркетинговой среды.Анализ внешней маркетинговой среды, как правило, оформляется в виде следующей таблицы (табл. 1).Таблица 1. Анализ внешней маркетинговой средыТенденцииУгрозы/возможностиРеагированиеПолитическиеЗаконодательныеМакроэкономическиеСоциальныеНаучно-технический прогрессКультурныеПриродные Слева по группам вписываются тенденции внешней маркетинговой среды.Тенденция - это группа фактов, взятая в динамике по определенному принципу.Например, вы наблюдаете действия, происходящие около подъезда дома. Подошел один человек, споткнулся о ступеньку, вошел. Подошел второй человек, посмотрел вокруг, вошел в подъезд. Подошел третий, поднялся на лестницу, споткнулся о ступеньку, вошел. Таким образом, в примере можно выделить две тенденции. Первая - люди спотыкаются о ступеньку, вторая - большая часть людей, подходящих к подъезду, входит в дом. Это один из примитивных примеров того, что такое тенденция.Не нужно путать тенденции с фактами. Например, разработан новый закон, позволяющий платить меньше налогов. Это факт. Если существуют другие факты, свидетельствующие о снижении налогов, то это уже тенденция к уменьшению налогообложения.Тенденции можно классифицировать по типу: политические, законодательные, макроэкономические, социальные, культурные, природные и тенденции научно-технического прогресса.И тут нас ждет приятный сюрприз. Посмотрите еще раз, что я писал о каналах сбыта. Все делается ради удовлетворения конечного потребителя. Значит, его и надо изучать. Продаете слитки стали? Присадки к пластмассе? Не важно. Вы также зависите от конечного потребителя, как и хозяин магазинчика продуктов. Потому что, какую вам выплавлять сталь и какая пластмасса нужна, решает конечный потребитель. Решает, оплачивая своими деньгами конечный продукт.А это значит, что наступил конец усилиям по сбору данных, которые секретят ваши конкуренты
Так же рекомендуем:
- PR на разных языках или плюсы и минусы глобализации PR на разных языках или плюсы и минусы глобализации Несмотря на признанную всеми специфику и особый менталитет России, присутствие на нашем рынке огромного количества международных компаний, привело к необходимости подстраиваться под требования и стандарты работы, принятые в других странах. PR-сферу, как наиболее чувствительную, динамичную и предполагающую постоянное общение, эти изменения затронули одной из первыхОчевидной данная тенденция
- Пожизненно ваш Пожизненно ваш В эпоху одноразовых вещей пожизненная гарантия выглядит анахронизмом. Но многие компании по-прежнему используют иллюзию вечности как мощный маркетинговый инструмент.В 1926 году с одного из обрывов Большого каньона (максимальная высота - 1,6 тыс. м) сорвались несколько перьевых ручек Parker. Падение не было случайным. Таким образом Parker Pen Company доказала общественности и себе прочность нового пластика,
- Технологии имени Технологии имени На каждом этапе развития отечественного алкогольного рынка появлялись одна-две марки, которые формировали новые тренды в брендинге и порождали двойников среди менее удачливых конкурентов.Первой такой маркой стала "Довгань", позднее список супербрендов пополнили "Флагман", "Гжелка", "Русский стандарт", "Путинка" и "Главспирттрест - Зеленая марка". Заданные в названии этих брендов темы активно эксплуатируются крупнейшими производителями крепкого алкоголя.Методом клонированияВедущим
- Сравнительный анализ преимуществ рекламы, PR и личных продаж в достижении маркетинговых целей Сравнительный анализ преимуществ рекламы, PR и личных продаж в достижении маркетинговых целей Для достижения маркетинговых целей организации и индивидуумы используют четыре основных средства маркетинговых коммуникаций или продвижения: рекламу, личные продажи, продвижение продаж и PR.В действительности набор средств коммуникации маркетинговой информации более обширен. Сам по себе каждый из элементов маркетингового комплекса сообщает определенную информацию потребителю. Высокая цена
- Еда по вызову